2014年《今世缘月报》第六期
在共同劳动中缘结员工
——今世缘酒业管理人员参与生产一线劳动记事
“管理人员首先要缘结员工、善解员工,在共同劳动中对员工多一些了解和理解,帮助员工解难题,塑造员工团队。只有卓越的员工,才有卓越的企业,只有企业卓越了,才能去缘结天下”。江苏今世缘酒业股份有限公司董事长、总经理周素明在党的群众路线教育实践活动中如是说。
党的群众路线教育实践活动开展以来,酿酒、制曲、包装等基层一线管理人员在“沉下去”与员工共同劳动中,密切了干群关系,架起了“连心桥”,营造了尊重人、理解人、关心人的“软环境”,形成了上下同欲、同心同愿求发展的“基层语境”。
“面对面”:基层干部也要下基层
酿酒中心制定了《管理人员参与劳动实践活动考核方案》,管理人员每天不定时地参与班组劳动达到4个小时,蹲点低班组的要帮助班组提升产质量,蹲点中游班组的要帮助班组产质量提升到车间前列,蹲点高班组的要将其打造为标杆班组,并总结经验在全车间推广。还将管理人员的一部分工资纳入考核,并组织酿酒中心技术员和企管部核算员不定期进行检查。在管理人员参与班组劳动实践方案制定后,22名车间管理人员纷纷拿起铁锨、扫帚,深入班组,参加生产劳动,与员工打成一片。
制曲中心管理人员每天均参与班组日常生产跟班劳动,并将蹲点班组、参与劳动时间和劳动工作内容等要求细化,管理人员之间做到相互检查、相互监督。同时制定了管理人员夜间值班制度,明确了值班时间和值班要求。主任助理周振苏,南京大学毕业,主动请缨到翻曲二组跟班,在和员工并曲时,身上的衬衫总是湿漉漉的。他还经常和员工进行思想交流、聊家常,对新招的员工进行操作指导,一点也看不出大学生的架子。
包装中心组织7名管理人员到班组参加劳动,同时,每人结对1名年轻班组长,开展“青蓝结对”,以师带徒活动,以思想沟通和技能提升为目的,帮助他们尽快成长。包装中心主任潘海飞定岗在生产的最后一道工序,也是最苦最累岗位—码包,一干就是半天。在劳动时通过与员工的交流发现,年轻班组长的理解能力、执行力、沟通能力优于老的班组长。近两年,包装中心通过班组长的公开竞聘,选配了部分优秀年轻的知识型员工充实班组长岗位。他说,在今后的工作中,形成公开选拔、不拘一格用人才的风气,使那些德才兼备的青年人才能够脱颖而出。
酿酒中心在主任汪宝华说,通过劳动实践,管理人员能够做到“放得下架子,拉得下面子,扑得下身子,找得准位子,说得出点子”。蹲点班组的产质量水平都有一定程度的进步,有3个车间的出酒率和品质品率与去年同期相比有大的增幅。低班组获得明显提高,中等水平班组在车间排名都有晋位,高班组也能保持。班组现场卫生管理、人员素养等方面都有了明显改善。
“点对点”:发现问题更要解难题
在制曲中心,主任刘永前选择翻曲组作为自己蹲点班组。翻曲劳动强度大,培养室室内湿度大、灰尘大、温度高、曲虫多。刘永前说,现在每天都要喝掉至少5公斤的水。随着气温升高,为确保翻曲工的身体健康,他将翻曲时间调整为早上5:30分开始,中午11:30分后回家休息,下午2:00以后再干,防止发生员工中暑现象。
走进酿酒二车间45组,带班主任陈桂成正站在甑桶前熟练地装甑,丝毫不逊于那些20多年工龄的老组长。陈桂成今年已年过半百了,没有因为年龄而找借口,而是拍着胸脯自信地说,我也是酿酒班出来的,这点劳动强度难不倒我。在劳动的同时他还向员工讲解操作要领,纠正原先一些错误的操作方式。现在,该组操作水平获得很大的提升,成为精细化班组,产质量也由原先的倒数第四跃升到车间中游。
制曲中心主任助理张建伟很早就来到班上,处理好岗位工作后,和机修工一起深入班组,检查设备运行情况。曲块粉碎机由于使用时间较长,存在联轴器频繁损坏情况,他和机修工一起,克服现场环境差、粉尘大等困难,沿着扶梯下到3米深的机坑里,成功地将粉碎机维修好,等爬上来的时候身上沾满了曲粉和灰尘。总控室操作工缪磊因自学考试要休假3天,他主动顶岗作业。制曲中心技术员唐峰,在压曲二组蹲点劳动,上午要对压曲的水分、粉碎度进行化验分析,下午就跟班拾曲和新曲入房。压曲组新员工比较多,他就对压曲和下曲操作规范边做边指导。对班组压曲水分把握不准的情况,他通过多批次水分检测,并及时与操作人员沟通,提高了岗位人员对水分把握的准确度。
在包装中心18组的生产场地上,带班主任颜士平在参加劳动时,发现淡雅国缘酒盒的塑料拉环脱落现象严重,影响了班组的生产速度,主动联系物检人员到现场查看。后经协调,由厂家派人协助,及时解决了问题,保证了市场供货。
“心连心”:服务员工有缘更有情
班组是企业生产经营的基本作业单位,既是职工从事劳动,创造财富的直接场所,又是职工世界观、人生观、价值观升华、固化的场所。管理人员“沉下去”,与员工“零距离”,换位思考、换位体验,打通服务员工“最后一公里”,是教育实践活动的应有之义,也是与员工结缘的方式。
在劳动的热度中,更体现着温度。酿酒六车间带班主任高勇来自内蒙古,大学一毕业就扎根今世缘8年了。年轻的大学生员工大多没有做过重活,第一天劳动结束后,他的手上就起满了水泡,第二天继续坚持劳动,两个多月下来,手上已起了厚厚的一层老茧。在劳动间歇,高勇还了解班组成员的家庭情况,并按计划对他们逐个进行“亲情家访”。
在感情上贴近员工,就要从小事做起。包装中心带班主任陈勇,每天巡查生产线的同时,还肩负着喷码管理及二维码防伪防窜工程实施的配合,工作内容多而杂。他在统筹好自己工作的前提下,每天至少挤出4小时参加班组劳动。他说,能为班组员工省出一点时间,让他们喝上一口热茶也是好的。
心中装着员工,就能带着真情走进员工。翻曲工刘志模已经在翻并曲岗位上好多年了,今年5月上旬感觉身体不适,经检查是贲门癌。制曲中心主任刘永前立即和人力资源部联系病假事宜,并和工会联系为他争取病困慰问金。
今世缘始终认为,一个缺乏先进文化支撑的企业,不可能心心相映。基层管理人员在与员工同劳动的同时,还加强对员工企业文化的培训。利用班组的班前班后会,学习企业文化相关理念,让大家都能先熟于口;利用看板宣贯企业文化,让大家都能熟于眼;利用管理人员的抽查、班组之间的竞赛、文化故事的讲解,让大家都能记于心;利用管理人员自身行为来影响带动员工,让大家都能践于行。
“领导放下架子,职工放开胆子,可以坐在一条凳子上,无话不谈,很快就融在了一起”,“现在干部呆在办公室的少了,在一线班组的多了;出力出汗的多了,背着手的少了;与员工谈心交流的多了,批评指责的少了。”员工们说。基层管理人员与员工同劳动、解难题工作的开展,换来的是员工的拥戴和点赞,热情和笑脸。
(企业文化部整理)