2014年《今世缘月报》第七期
“扫街”
徐州,历来是兵家、商家必争之地,全国的大小酒厂,都想在这里分一杯羹。前几年,徐州市场虽然已有今世缘产品,但是产品比较零散,消费者的认知度很差,当时的情况可以用举步维艰,困难重重来形容。当时,今世缘典藏上市已经有一定时间,但是流通渠道的铺货率和认知度远不及洋河、双沟。为提高产品铺货率,分公司决定把市区市场划分为10个片区,每人一块,杜绝“死角”,进行“扫街”。
酷暑时节,地聘促销主管袁红和大家顶着烈日,进行拉网式拜访。由于品牌知名度不高,许多烟酒店不予理睬,大家不厌其烦,多次拜访,以婚喜宴活动及“3+2”政策为切入点,详细讲解今世缘的品质及企业文化。虽然这样,仍旧有很多烟酒店不认可今世缘典藏产品,不愿意铺货。另一方面加上竞品洋河的垄断挤压,与烟酒店签订专柜协议,大手笔的给烟酒店老板专柜费用,协议明确指出烟酒店专柜不允许摆放今世缘产品,所以整体扫街难度很大,并且我们前期铺货的产品有很多撤柜的现象。
有一家烟酒店,之前参加了我们的“3+2”活动,赠送过陈列酒,但是在扫街过程中,袁红发现专柜上没有今世缘产品,经与店主沟通,得知是与洋河签订了专柜协议,今世缘产品下柜。
袁红想,公司赠送的陈列酒,按规定免费陈列三个月,不能因为洋河的霸王条款就这么下架了。她现场与店主沟通未果,店主说“洋河每节专柜给我那么多钱,你们今世缘才给多少,要不你把酒拿走吧。做生意,总也是要赚钱的,我不能因小失大吧.....”
回去之后,袁红思考良多,店主的话也不无道理,毕竟做生意就是赚钱的嘛,但是前期好不容易铺了货,并且政策也给了,总不能这样就算了呀。这时,她突然冒出一个想法,自己不是促销主管吗?那就好好利用这个优势吧。
她再一次去了这家烟酒店,主动问好后,也没有跟老板再提起典藏再上柜的事情,而是向老板要了块抹布,把专柜一个个全部都擦拭干干净净,把酒水都摆放整整齐齐。店主莫名奇妙,还没明白是怎么回事。袁红说,老板,我是做促销的,不卖今世缘可以,但请允许我在你店里当几天促销员吧。看着整齐干净的专柜,店主也没有好意思拒绝。
接下来的几天里,袁红每天准时来到店里面,把店面打扫干净后,就做起促销员来,帮助客户推荐酒水,适当的时机利用婚喜宴推销“中国人的喜酒”——今世缘典藏产品,就包装、品质、品牌文化等详细和消费者沟通。短短几天,店里就接了几家典藏酒的婚喜宴,因为起初典藏婚喜宴给予烟酒店的返利较大,所以店主也非常乐意。不到一周的时候,店主就主动把典藏上柜,并且摆在显着位置,还向客户主动推介今世缘典藏产品。
最后这位店主感叹道:你的做法让我很感动,更让我受益匪浅。今世缘人确实是做市场的,你们这么辛苦、认真的在跑市场,相信今世缘一定会起来的。
这件事情之后,分公司人员八仙过海,各显神通,发挥各自所长,通过一系列不同的措施,多拜访客户、帮助客户搬酒、邀请店老板到厂参观等。功夫不负有心人。我们的诚意打动了众多烟酒店客户,使得原本下架的产品再次上柜,原来的空白网点一个个逐步打开。经过近几年的努力,已经形成比较好的市场氛围。
如今,想起同事们在烈日下烤得通红的脸及挥汗如雨的场景,依旧让我感慨万千。通过“扫街”,扫出了“众缘和合、众志成城”的团队精神,扫出了徐州市场的一片蓝天!
(徐州营销中心黄玮玮供稿。讲述人:周凤霞)