2017年《今世缘月报》第八期
公司创全国质量奖现场评审末次会议召开
8月25日下午,今世缘酒业创全国质量奖现场评审末次会议在公司办公主楼一楼第一会议室召开,为期一周的现场评审全部结束。全国质量奖现场评审组组长李强,评审组专家徐远、李子强、潘刚、陈宁、李秀梅,公司董事长、党委书记、总经理周素明,副董事长、副总经理吴建峰,党委副书记、副总经理倪从春,纪委书记、监事会主席严汉忠,副总经理陆克家,副总经理、董事会秘书王卫东,副总经理方志华、胡跃吾和各部门负责人参加会议。
会上,李强代表评审组多方位系统地通报了本次评审的整体情况,深入细致地评价了公司的优势和尚待改进的工作。他指出,通过现场评审,今世缘公司具有五项优势。
一是公司以“缘”为核心,以“酒”为载体,培育今世缘文化体系,打造特色的品牌形象。公司在20年求生存、谋发展的岁月中,确立了“广结善缘、回报社会”的企业使命,“让今世缘成为具影响力的文化品牌、具竞争力的创新企业、具吸引力的精神家园”的企业愿景和“讲善惜缘、和谐发展”的核心价值观,并以“缘文化”为核心,逐步形成公司文化体系。为此,公司文化获得相关方理解。高层领导通过搭建中国缘文化论坛、情感营销“今世缘之旅”、文化营销“六个一”工程、创建国家4A级景区等多种载体形式,推动企业文化的落地和生根。公司高层领导立足未来,突出体现善缘文化,携手央视,冠名大型公益寻人类节目“今世缘·等着我”,传播正能量,传播善缘,使缘文化成为公司转型发展的源动力。公司把缘文化延伸到品牌打造中,把酒文化与缘文化对接,将“缘”作为品牌培育的灵魂,以酒作为“缘”品牌的生命载体,聚焦喜缘,激发“有喜庆”与今世缘联想,努力塑造中国人的喜酒的品牌形象。公司制定了《品牌战略规划》,明确了品牌发展目标的关键举措,编制了《品牌培育手册》,开展了全价值链管理,努力运用缘文化打造特色品牌形象,多方位提高品牌知名度及影响力。公司高层领导对文化建设和品牌培育的重视,为公司的发展奠定了坚实的文化基础。
二是公司做细市场,聚焦顾客,构建“品牌+渠道”双驱动营销体系。销售渠道和顾客多样化等因素,从顾客消费用途、收入、年龄、销售地域及渠道等多维度对市场和顾客群进行细分,界定了不同产品的市场定位和销售,锁定目标人群,明确了多元化的销售特点和营销策略。公司在激烈竞争的市场环境下,重视对现有市场的开发研究,围绕主营业务和品牌核心理念“缘”,提炼国缘品牌“与大事结缘、同成功相伴、为英雄干杯”,今世缘“有喜庆今世缘”、“有缘就喝今世缘”等有影响力的市场传播语,分别针对品质商政群体、商务团购、社区营销和婚庆营销,从消费升级和价值链拓展引导满足顾客新需求,吸引新客户,实施准确营销。公司发挥品牌文化优势,开发了喜庆家、美酒银行、今世缘旅游等产品项目,积极探索白酒行业营销新模式,赢得新顾客。公司不断加强市场营销渠道建设,采用经销商、分销商、终端零售相结合的方式,推进渠道三化、渠道精耕,将市场从13个地级市、70个县区延伸到乡村镇。同时公司利用信息化营销系统,提升营销效率,对经销商、分销商甄选激励上实行分级管理,在经销商管理、物流补贴、资金信用额度上给予经销商充分的支持。公司对市场的精耕细作,运用构建的“品牌+渠道”双驱动营销体系,有效促进市场占有率逐年稳步上升,新增市场销售额逐年增长,使公司近三年始终保持白酒行业第七位。
三是公司重视人力资源管理,不断营造员工与企业共同成长的环境。公司以人为本,围绕幸福文化,在推进薪酬体系市场化、职业平台公平化,情感关怀人性化,文化活动常态化等方面,打造幸福今世缘,以提升公司员工幸福指数。在薪酬体系管理方面,公司建立了绩效管理系统,以宽带薪酬为基础,给予了师带徒奖金、希望之星等物质激励和精神激励。其中对中层干部的年度绩效考核,以直接排名给予升降奖惩,并与之股权激励动态挂钩。在职业平台建设方面,公司按《中基层干部管理办法》,定期对所有中基层干部组织竞争上岗,能者上、平者让、庸者下。近年来共有126人晋升为基层和中高层管理人员。同时为促进员工成长,公司建立了内外部职称评聘机制,公司共有高级职称6人,中级职称35人,初级职称112人,培养了2名省级、市级非物质文化遗产代表性传承人。在员工情感关怀方面,公司以员工亲情家访等多种渠道听取和采纳员工的意见建议,给予员工子女升学就业具体支持,累计228名员工子女获得了今世缘奖学金114万元。成立员工互助互济会,举办单身青年联谊会、退休职工欢送会等,从情感上增进与员工的关系,使员工“惜缘同心、感恩同行”。公司对人力资源管理的重视和员工成长环境的不断完善,持续提升了员工满意度和幸福感,调动了员工工作积极性和创造性。公司先后获得全国五一劳动奖状、全国模范劳动关系和谐企业、全国模范职工之家等荣誉称号。
四是公司信息化平台建设,基础设施、设备等配置不断完善,基础研发能力不断提升。近三年,公司累计投资2000多万元,用于包括SAP、ERP、CRM、市场费用控制系统、喜庆家信息系统等信息化平台集成系统建设。公司围绕创建智慧工厂,积极构建以“四链融合”为核心的智慧信息化平台。为支持公司战略和业务发展,配备了国际国内领先的液相色谱质谱仪等检测实验仪器,拥有行业内的智能酿酒车间,现有发酵窖池7195个,建成了储酒能力11.2万吨的半成品储酒库,建设了包括以缘文化展示厅、酒缘广场、酿酒大师自助体验馆等设施为主的旅游景区。此外,公司建立了江苏省固态发酵工程技术研究中心、国家重点博士后科研工作站、CNAS认定白酒检测中心,拥有国际行业领先的带全自动装甑机器人的酿酒自动化生产技术、可编制码防伪技术、高分辨液晶联用快速检测白酒中吡嗪类物质技术等11项,公司现有省部级学术带头人1人,国家级白酒大师1人,白酒工艺大师1人,白酒国家评委7人,国家一级评酒师34人,国家一级酿酒师20人,近三年申报专利81项,其中授权发明专利6项,参与主导制修订浓香型白酒等标准6项。这些资源的配备与完善,极大增强了公司的竞争力。
五是公司不断优化过程,提升和改进过程能力,保证过程有效地实施。公司整合优化质量、环境、职业健康、安全和测量实验室安全体系,建立了一体化综合管理体系,以自动化、信息化和智能化为方向运用现代科技,提升改造传统酿造,如公司针对传统白酒生产用工多、劳动强度大、生产效率低的情况,应用自主研发的集物料集成传送连续补料、机器人智能化装甑、原酒自动输送储存等于一体的浓香型白酒智能化酿造设备,完成了白酒生产的自动化和信息化改造,实现了每班4倍于手工人均产酒量的生产效率,确保了过程的有效。在供应链管理过程中,通过大数据分析,集中招标等形式,2016年降低采购成本5.6%。在生产过程中,推进精益生产项目,成曲率由2014年的83.5%提升到2017年上半年的84.5%,年节约成本30万元以上。公司鼓励创新,包容失败,积极开展改进活动,如通过对酿酒工艺的开发和优化,以及勾兑技术的不断提升,生产出单粮浓香、多粮浓香、芝麻香和多香型融合产品,实现了产品差异化。在安全和环境管理过程中,对于污水处理系统进行处理改造,对给水系统增加循环水站,每年可节约用水150万吨,促进和保证了过程的有效实施。
李强还指出公司需要改进的三项工作:一是公司在战略管理方面仍存在改进空间。二是公司在关键过程的识别上还有待改进。三是公司在绩效测量系统构建、对标管理方面还需改进。
会上,周素明代表公司对各位专家的辛勤努力表示感谢。他说,一周以来,在中国质量协会评审组的辛勤努力下,今世缘公司争创全国质量奖现场评审工作今天顺利结束。专家们深厚的专业素养、严谨的评审过程、亲切的沟通方式,既给我们留下了深刻的印象,更让我们受益匪浅,启发很深,触动很大。推进卓越绩效管理是今世缘成长进步的正确选择,是今世缘由优秀迈向卓越的重要法宝,更是今世缘打造百年品牌,实现基业长青的圣经。我们决心以这次评审为契机和新起点,紧紧围绕企业的三大愿景,大力弘扬“追求卓越、缘结天下”的企业精神,用心履行“广结善缘、回报社会”的企业使命,更好践行“讲善惜缘、和谐发展”的核心价值观,重新系统审视发展战略,努力强化市场营销及其他过程,切实改进绩效测量体系,科学地配置公司的发展资源,正确地运用卓越绩效的理念、方法、工具,多方位提升广大员工的卓越绩效素养,多方位地应对白酒行业的深度分化,多方位地促进今世缘更好更快发展,以更好的成绩回报各位专家对今世缘的厚爱和支持。
又讯:连日来,评审组专家参加公司层面和部门层面现场评审会近30次,深入生产一线,与公司广大干部职工进行了广泛交流,审阅了大量资料,对企业文化、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等环节进行了多方位系统评审。
(孙定贵)