黄浦江畔的“国缘温度”

上海的梅雨季总是来得猝不及防。刘畅攥着潮湿的销售报表，站在大润发杨浦店的酒水货架前眉头紧锁。作为主推产品的国缘四开，在这个拥有20万常住人口的门店，月销量竟不足竞品的三分之一。超市采购经理老陈拍了拍她的肩膀：“小刘，不是我们不支持，这国缘四开定价偏高，上海人买酒讲究实惠......”

当晚，刘畅在办公室的白板上密密麻麻写满分析。国缘四开主打商务宴请与高端礼品市场，包装沉稳大气，但在以家庭消费为主的社区型超市，确实显得“曲高和寡”。她拨通团队电话：“明天咱们分组，在超市门口做消费调研！”

第二天清晨六点，刘畅和同事们举着问卷站在超市入口。“阿姨，您买酒更看重价格还是品质？”“平时主要在什么场合喝？”潮湿的空气里，刘畅的衬衫很快被汗水浸透。经过300多份问卷分析，她发现了关键——虽然家庭消费居多，但周边企业员工、商务人士也常来采购，中秋临近，礼品需求正在上升。

“我们得把国缘四开的价值感‘摆’出来！”刘畅在团队会上提出新方案。她联系公司设计部加急制作亚克力展示架，将酒瓶工艺、窖藏年份等信息做成可旋转的卡片；又从仓库搬来闲置的木质底座，把产品垫高形成视觉焦点。当她和同事们顶着暴雨将陈列调整完毕时，超市理货员都忍不住赞叹：“这陈列看着就上档次！”

但真正的转机，来自一次偶然的对话。刘畅在超市遇到一位拎着竞品礼盒的顾客，主动上前攀谈。原来对方是附近公司的采购，准备给客户送节礼，预算有限又怕失了面子。刘畅眼睛一亮：“您看国缘四开，我们现在推出‘买酒送旅游’企业团购活动，还能定制企业LOGO贺卡，既体面又划算！”说着，他现场讲解产品的设计理念，其中蕴含的文化故事让顾客频频点头。

此后一周，刘畅带着合同和样品，跑遍了周边写字楼。有次在等电梯时，她听到两位白领讨论中秋送礼，立刻递上名片：“国缘四开是江苏二十年窖藏工艺，包装大气又有文化底蕴......”凭借这股韧劲，她拿下了三家企业的订单。

中秋前三天，大润发杨浦店的国缘四开展架前挤满了顾客。老陈兴奋地打来电话：“小刘！补货单已经下了三回，好多顾客说这酒‘既有面子又有里子’！”更让刘畅惊喜的是，大润发华东区采购总监在巡店时注意到这个“逆袭”产品，点名要在全区推广陈列方案。

在黄浦江畔的这家超市里，刘畅用一次次调研、一场场沟通、一点点改变，让国缘四开从无人问津的角落，变成了顾客手中传递情谊的佳品。他常说：“销售不是简单的买卖，而是在烟火气里寻找与客户的缘分。”这份执着，让“今世有缘”的故事，在上海的市井与职场间，绽放出别样的光彩。

（销售部 葛劲松）