2020-12-08
为充分应对市场竞争、谋篇布局“十四五”发展,公司营销系统变革从7月下旬正式启动。营销系统变革,是公司抢抓机遇育新机的重要举措、是赢得竞争开新局的关键工程。销售部作为公司营销系统变革主体参与者,将按照公司党委部署,在思想认识上再提高,强化落实上再靠前,工作质量上再提升,重点做好以下三方面工作:
提高政治站位,增强思想自觉。紧紧围绕公司安排部署,把公司营销系统变革作为当前最重要工作任务,充分认识公司营销系统变革的重要意义,深入领会董事长关于公司营销系统变革的重要讲话精神,将学习认识转化为参与营销系统变革的思想自觉和行动自觉。
聚焦重点任务,确保做细抓实。准确把握公司营销系统变革的内涵和要求,结合部门工作职能,重点完成两项重点任务:一是做好营销组织变革,按照厂商“1+1+N”深度协同运作模式,打造“服务型后台,管理型中台,执行型前台”营销组织,形成“三台相通、三方协同、片区精耕”的营销协同运作体系,提升市场营销竞争力。二是创新考核分配机制,根据市场分类情况制定考核激励机制。以目标和竞争为导向,以业务成功为方向,创新激励方式,充分体现“干多与干少、干好与干坏”不一样,进一步激发销售团队活力。
强化流程建设,推动改革创新。坚持把营销系统变革的立足点放在解决实际问题上,着力点放在推动具体工作上,重点做好三项流程提升:一是完善渠道运作流程,将渠道建设与创造顾客有机融合,将渠道运作模式由“1+1+N”升级为“1+1+N+n”,分析顾客需求确立渠道规划目标,以构建顾客关系为着力点探索渠道新运作流程体系。二是深入推进营销团队建设,强化营销团队建设,提高团队奋斗意识,逐级赋能,强化能力提升。三是持续优化销售运营流程,打通服务节点,提高订单发运和费用结报效率与满意度,提升市场服务响应速度。