2020年《今世缘月报》第九期
2020-10-12
为提升今世缘景区服务质量,助推全域旅游高质量发展,9月22日,文旅公司组织部门全体员工开展《全省A级景区线上培训课程》学习活动。
培训中,通过观看常州恐龙园、周恩来纪念馆现场讲解视频,学习了新冠肺炎疫情影响下景区如何丰富二次消费项目、推进红色旅游服务技巧和能力提升等方面的知识。大家以小组讨论的形式,针对旅游服务工作中的一些短板问题,分析与游客沟通中的微笑、仪容仪表、着装、站姿等内容,进一步提升了学习效果。
文旅公司全员表示,将深入学习全域旅游相关知识,努力提高业务水平,对照标准找差距,全力以赴做好景区各项工作。
(王大勇)